サポート詐欺（偽セキュリティ警告）にご注意ください -求人ドットコム-
2024年10月22日
最近、インターネット上でサポート詐欺や偽セキュリティ警告が頻発しています。これらは、ユーザーに対してコンピュータやスマートフォンにウイルス感染やシステムの重大な問題が発生したと誤認させ、偽のサポート窓口に連絡をさせる詐欺です。こうした手口では、信頼される企業やサービスを装って個人情報や金銭を狙います。
求人ドットコムをご利用の皆様も、詐欺師が「求人ドットコム」の名前を利用した詐欺行為に巻き込まれる可能性がありますので、十分なご注意をお願いいたします。
サポート詐欺の手口
・偽のポップアップ警告
ウェブサイトを閲覧中に突然「ウイルスに感染しました」「セキュリティリスクが検出されました」といった警告メッセージが表示され、サポートに連絡するよう促されることがあります。これには、偽のサポート電話番号やリンクが記載されています。
・偽のウェブサイト
詐欺師は、企業の公式サイトを模倣したウェブサイトを作成し、ユーザーを誤ったサポート窓口に誘導します。検索エンジンを使って「詐欺」などのキーワードで調べた際に、これらの偽サイトに誘導される場合もあります。
・偽の電話サポート
偽の警告に従って電話をかけると、詐欺師がリモートアクセスを求め、ユーザーのコンピュータやスマートフォンに不正にアクセスします。彼らは「修理」や「クリーニング」を名目に高額な料金を請求することがあります。
詐欺からの身を守るために
・ポップアップ警告を無視する
突然の警告メッセージには対応せず、冷静に公式サポート窓口を通じて確認しましょう。正規の企業がこうした方法で警告を行うことはありません。
・リモートアクセスを許可しない
リモートアクセスを求められても応じないようにしましょう。不正アクセスのリスクがあります。
・公式ウェブサイトからのサポート利用
サポートが必要な場合は、求人ドットコムの公式ウェブサイトや正規のサポート窓口を利用してください。不審なウェブサイトや電話番号には注意してください。
求人ドットコムでは、皆様が安心してご利用いただけるよう、安全な運営を心掛けています。不審な警告や詐欺の疑いがある場合は、公式の窓口までご連絡ください。
＜求人ドットコム サポートセンター＞
電話 : 050-1743-8823
メール: customer-support@jobwave.jp